Innovar, capacitar, motivar, incentivar y promocionar son algunas de las cualidades que una buena empresa debe de realizar para la promoción de su negocio, el invertir recursos en la capacitación de su personal genera grandes ventajas de competitividad.

En una sociedad donde en ocasiones vende más un buen servicio, una sonrisa amable, un debido procedimiento. El tener la ventaja de poseer capital humano capacitado en la materia de servicio al cliente, mercadeo, ventas, seguros, entre otros son opciones que generan ganancia para las empresas y el personal.

Por lo anterior HR-CR desarrollo un procedimiento de capacitaciones enfocado y especializado en el servicio al cliente, que va desde el primer contacto del cliente con el empleado hasta la culminación del servicio, manejo de quejas y reclamos, la evolución del servicio, motivación para volver a consultar los servicios y demás.

Además de capacitaciones al personal en materia de inventarios, manejo de cajas, cierres diarios, cierres del mes, contabilidad básica, cuentas por cobrar y cuántas por pagar.

Todo lo anterior lo realizamos en su empresa si así lo requiere, brindándole la opción de comodidad de su personal, además ajustamos nuestros horarios a su necesidad para con ello garantizar la eficacia del servicio.